Banque Casino

SUIVEZ VOS OPÉRATIONS BANCAIRES :

• Consultez le solde de votre compte, votre montant disponible et votre plafond d'utilisation.

• Consultez le montant de votre prélèvement mensuel ou hebdomadaire.

• Consultez vos dernières opérations au comptant, en plusieurs fois et à crédit.

• Relevé de compte : Consultez et téléchargez vos relevés de compte depuis votre appli.

GEREZ VOTRE COMPTE :

• Demandez un Financement Express (crédit renouvelable) : Choisissez la somme dont vous avez besoin et financez vos achats sous 48h sans justificatif. Vous pouvez faire votre demande de financement depuis votre mobile 24h/24 et 7j/7.

• Étalez vos paiements à crédit* : Étalez le montant de vos paiements et retraits en plusieurs fois (en 6, 12, 24 ou 36 fois) pour alléger votre budget.

* Uniquement avec les cartes bancaires Casino et Cdiscount.

DES FONCTIONNALITÉS PRATIQUES POUR FACILITER VOTRE QUOTIDIEN

• Connexion par empreinte digitale : Connectez-vous à l’application par empreinte digitale.

• Identifiants de connexion: Envoi immédiat d’un SMS avec votre identifiant de connexion à l’Espace Client.

• Coordonnées : Plus besoin de contacter un conseiller pour modifier votre numéro de portable et votre email. Réalisez vos changements directement depuis votre appli.

• Réinitialisation de votre mot de passe en ligne.

• Alertes et notifications : grâce aux notifications, vous êtes informés des différents évènements liés à l’usage de votre compte.

Utilisez l’application Banque Casino pour suivre vos comptes si vous êtes détenteurs :

- D’une Carte bancaire Cdiscount

- D’une Carte bancaire Casino: Seule la version carte de crédit est disponible sur l’application, le compte Carte de débit seul n’est pas présent.

- D’une Carte bancaire Gold

- D’un crédit renouvelable

BESOIN D’AIDE ?

Rendez-vous sur votre appli dans la rubrique « Contacts » :

• Messagerie sécurisée : Échangez et prenez rendez-vous avec votre conseiller directement depuis votre smartphone. Demandez une modification de votre nom, adresse, coordonnées bancaires…

• Rappel immédiat et gratuit (exclu appli) : Demandez à être rappelé immédiatement par un de nos conseillers. Vous pouvez aussi programmer votre rendez-vous téléphonique si vous le souhaitez.

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FOLGEN SIE IHREN BANKVORGÄNGEN:

• Überprüfen Sie Ihren Kontostand, Ihren verfügbaren Betrag und Ihr Nutzungslimit.

• Zeigen Sie den Betrag Ihrer monatlichen oder wöchentlichen Abgabe an.

• Überprüfen Sie Ihre letzten Bargeld-, Mehrfach- und Kredittransaktionen.

• Kontoauszug: Zeigen Sie Ihre Kontoauszüge an und laden Sie sie von Ihrer App herunter.

VERWALTEN SIE IHR KONTO:

• Express-Finanzierung anfordern (revolvierendes Guthaben): Wählen Sie den gewünschten Betrag und finanzieren Sie Ihre Einkäufe innerhalb von 48 Stunden ohne Nachweis. Sie können die Finanzierung rund um die Uhr von Ihrem Mobiltelefon aus beantragen.

• Verteilen Sie Ihre Zahlungen auf Guthaben *: Verteilen Sie den Betrag Ihrer Zahlungen und Abhebungen in mehreren Raten (6, 12, 24 oder 36 Mal), um Ihr Budget zu schonen.

* Nur mit Casino- und Cdiscount-Bankkarten.

PRAKTISCHE MERKMALE, DIE IHRE TÄGLICHKEIT ERLEICHTERN

• Fingerabdruck-Anmeldung: Melden Sie sich bei der Fingerabdruck-Anwendung an.

• Anmeldedaten: Sofortiger Versand einer SMS mit Ihrem Login in den Kundenbereich.

• Kontaktinformationen: Sie müssen sich nicht an einen Berater wenden, um Ihre Handynummer und E-Mail-Adresse zu ändern. Nehmen Sie Ihre Änderungen direkt in Ihrer App vor.

• Ihr Passwort online zurücksetzen.

• Warnungen und Benachrichtigungen: Dank Benachrichtigungen werden Sie über die verschiedenen Ereignisse im Zusammenhang mit der Nutzung Ihres Kontos informiert.

Verwenden Sie die Casino Banking App, um Ihre Konten zu verfolgen, wenn Sie Folgendes besitzen:

- Cdiscount Kreditkarte

- Eine Casino-Kreditkarte: In der Anwendung ist nur die Kreditkartenversion verfügbar, das Debitkartenkonto allein ist nicht vorhanden.

- Eine goldene Kreditkarte

- Ein umlaufender Kredit

BRAUCHEN SIE HILFE?

Gehen Sie zu Ihrer App im Bereich "Kontakte":

• Sicheres Messaging: Tauschen Sie sich direkt von Ihrem Smartphone aus mit Ihrem Berater aus und vereinbaren Sie einen Termin. Bitten Sie um eine Änderung Ihres Namens, Ihrer Adresse, Ihrer Bankverbindung ...

• Sofortiger und kostenloser Rückruf (ausgeschlossene App): Lassen Sie sich von einem unserer Berater umgehend zurückrufen. Auf Wunsch können Sie auch Ihren Telefontermin programmieren.

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